t3预约单怎么抢，t3出行 预约

　　上期直播中有一项在线答题缓环节，大家玩的是真high啊，还没等主播将问题说完，答案瞬间刷屏……

　　有小伙伴们说t3预约单怎么抢：

　　哇，这太刺激了！

　　感觉太涨姿势了！

　　题太少，不过瘾啊！

　　墙裂要求在骑士军团的微信公众号里也多推出这样的问题！

　　掌握这些，以后再也不怕遇到问题了！

　　好吧，看来大家难忘小时候考试的时光啊。

　　现在把第一期的常见问题和正确答案列出，后续会根据大家需求持续更新。

技能在手，打遍天下无敌手！

　　请看：??

《闪送模拟考试第一期》

　　一、选择题：

　　1.预约单应该在什么时候致电寄方t3预约单怎么抢？

　　Ａ．抢单后马上致电Ｂ．取件前３０分钟

　　２.工牌丢了怎么办？

　　Ａ．找客服申请补办 Ｂ．找站点专员申请补办

　　说明：工作时间随时都可以去。

　　3.闪送员每周有几次提现机会？

　　Ａ．２次 Ｂ．１次

　　说明：每周只有一次提现机会，每周一统一处理上周的提现申请，如遇节假日自动顺延。

　　4.在特殊情况下，闪送员可以引导顾客取消订单吗？

　　Ａ．可以 Ｂ．不可以

　　说明：遇到问题先联系在线客服协助处理，不可擅自作主引导用户取消订单。

　　5.闪送员怎么把及时取件订单改成预约单？

　　Ａ．跟顾客联系，请顾客重新下单

　　Ｂ．联系客服，请客服修改

　　6.一取多投最多支持同时送几个订单？

　　Ａ．２个 Ｂ．３个

　　7.闪送员误抢单后，无法闪送怎么办？

　　Ａ．找客服协助取消订单

　　Ｂ．与顾客协商，顾客同意后自己取消

　　8.取件时候发现物品超重怎么处理？

　　Ａ．直接让顾客加１０块钱，自己再送

　　Ｂ．与顾客协商，按照闪送价格细则补续重费。

　　说明：续重费的计价方式：5-20kg内，每增加1kg，加收2元t3预约单怎么抢；超出20kg后，每增加1kg加收5元。如果记不清楚，建议大家写在工牌背面，需要的时候随时拿来用。

　　9.致电寄方后发现订单定位有误差，应该怎么做？

　　Ａ．让顾客加钱，不然就取消订单不送了

　　Ｂ．先联系客服，然后一边配送一边等客服处理结果

　　二、问答题：

　　１、截止2017年3月份，闪送服务在全国开通了多少座城市？

　　答案：31座。分别是：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、苏州、天津、武汉、重庆、郑州、西安、沈阳、青岛、长沙、石家庄、无锡、厦门、济南、东莞、大连、南宁、太原、长春、唐山、宁波、哈尔滨、乌鲁木齐、淄博、昆明。

　　２、在北京地区，23公里，18公斤的订单，在无溢价无小费的情况下，闪送费用多少？

　　答案：82元。

　　说明：费用组成如下：

　　续里程费用：5km以内16元，每增加5km加收10元，不足5km按照5km计算，23公里费用56元。

　　续重费用：5kg以内不收取续重费；5-20kg以内，每增加1kg，加收2元，重量续费13*2=26元；

　　总计：56+26=82元。

　　３、深圳地区，8.2公里，11公斤的订单，在无溢价无小费的情况下，闪送费用多少？

　　答案：43元。

　　说明：费用组成如下：

　　续里程费用：3km以内19元，每增加3km加收6元，不足3km按照3km计算，8.2公里费用31元。

　　续重费用：5kg以内不收取续重费；5-20kg以内，每增加1kg，加收2元，重量续费6*2=12元；

　　总计：31+12=43元。

　　４、顾客使用闪送服务，满多少钱可以申请发票？

　　答案：任意金额都可以申请。

　　说明：申请金额满300包邮，不满300元的发票申请则是快递到付的形式。

　　５、北京顾客的订单直线距离为１７公里，应该在多少分钟内送达？

　　答案：150分钟

　　说明：闪送的计费方式：5km以内60min送达，每增加5km，时间增加30min。

　　6、闪送用户端的商家版，支持代收货款，最高一次可以帮忙代收多少钱？

　　答案：2000元。

　　7、闪送商家使用闪送会根据不同的等级有不同的优惠的，闪送４级商家可以享受几折？

　　答案：8.8折

　　说明：根据用户的使用时间、信誉分以及下单量，分别分为四个等级：

　　Lv4级用户，可享受最高8.8折优惠；

　　Lv3级用户，可享受9.2折优惠；

　　Lv2级用户，可享受9.5折优惠；

　　初级用户不享受折扣，可以使用优惠券。所以用户也有信誉分，当用户被闪送员标记的差评标签太多，将影响其等级，享受的折扣也会越小。

　　8、上海地区如果订单跨江的话，要额外增加几元的跨江费？

　　答案：6元。

　　9、闪送员抢单后上门取件，点击就位上门后等待了１０分钟，这时顾客因为自己的原因要取消订单，闪送员可以获得多少上门费？

　　答案：5元。

　　选择题中，加粗加黑的为正确答案哦。

　　上述答案依据标准为当前环境下，后续如有调整，答案也会则以市场实际情况为准。

　　闪送是国内最大的即时专人直送服务，平均20分钟上门取件，60分钟送达，7X24小时全天候服务，专人直送，全程监控，安全有保障！

　　目前业务已覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、苏州、天津、武汉、重庆、郑州、西安、沈阳、青岛、长沙、石家庄、无锡、厦门、济南、东莞、大连、南宁、太原、长春、唐山、宁波、哈尔滨、乌鲁木齐、淄博、昆明31个城市全境，拥有超过21万名经过严格培训、持证上岗的闪送员。

　　闪送骑士军团： shansongqs

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